BUILD YOUR REPUTATION + EMPOWER YOUR TEAM

Tijdens het eerste Hotel Business Event staan twee uiterst actuele thema’s centraal: Reputation Management en Personeelsuitdagingen. Deze onderwerpen worden belicht in inspirerende sessies door vooraanstaande en scherpe sprekers.

Op de netwerkvloer presenteren bijna 60 toonaangevende partners hun diensten, oplossingen en producten voor de hospitality- en contractsector. Een unieke gelegenheid om waardevolle contacten te leggen en nieuwe inzichten op te doen. Alles staat in het teken van één doel: het stimuleren van inspirerende ontmoetingen tussen professionals.

Kortom: mis dit unieke Hotel Business Event in Leuven niet en registreer vandaag nog via https://www.hotelbusinessevent.be/nl/hotelbusinessevent/beursregistratie/splash

PROGRAMMA

9u30-10u Ontvangst

10u-12u Sessie 1 – REPUTATION MANAGEMENT

Je online imago checkt sneller uit dan je gasten

Reputatiemanagement is vandaag essentieel voor hotels. Online reviews bepalen in grote mate het vertrouwen en de boekingsbeslissingen van gasten. Een sterke reputatie zorgt voor meer zichtbaarheid, hogere bezettingsgraden en betere marges. Reputatiemanagement is geen optionele marketingtaak meer, maar een strategische prioriteit voor elk hotel dat zich wil onderscheiden in een competitieve markt.

• Gilles Bocklandt – Booking.com (ENG) – Market Team Manager

• Isabelle Massagé – Hotelspeaker.com (ENG) – Business Development / Partner Hotel Speaker

• Jonty Hapeta / Trust You (ENG) – Director of Business Development

Q&A + Panelgesprek met de drie sprekers, aangevuld met Sue Neervoort – General Manager Boutique Hotel Navarra en Olivier Rouma – General Manager ibis Styles Liège Guillemins

12u-14u Lunch & networking

14u-16u Sessie 2 – THE STAFFING CHALLENGE

Klanten zijn terug na de pandemie, nu de medewerkers nog

De pandemie heeft diepe sporen nagelaten in de arbeidsmarkt van de hospitalitysector. Medewerkers zijn schaarser dan ooit, verwachtingen zijn veranderd, en de strijd om talent is intens. Zijn wij als hotelbedrijven wel klaar voor de nieuwe generaties die werk anders bekijken? Ze zoeken flexibiliteit, zingeving en groeikansen — niet enkel een job.

• Ellen Bauters – VDAB (NL) – Account Manager Diensten (waaronder Horeca)

• Marta Machado – Hotrec Hotels, Restaurants & Cafés in Europe (ENG) – Deputy General Manager

• Remy Merckx – WIZIU (ENG) – Vice President Operations

Q&A + Panelgesprek met de drie sprekers, aangevuld met Luc De Wispelaere – Directeur Hotelschool Gent en Denis Valerius – Medezaakvoerder Quality Seekers.

16u – 17u Networking

PRAKTISCH

Datum: 25.09.2025

Plaats: Brabanthal Leuven – Brabantlaan 1 – 3001 Leuven

Tijd : 9 u 30 – 17 u

Voor wie : Alle stakeholders uit de hotel- en brede hospitalitysector zijn van harte welkom op de beurs, de themasessies en de netwerklunch.

Congres: De toegang, deelname aan één of beide sessies en de netwerklunch worden u aangeboden door Hotel Business Magazine.

Parkeren: Gratis parking op de site van de BrabantHal, Leuven

Inschrijven verplicht: https://www.hotelbusinessevent.be/nl/hotelbusinessevent/beursregistratie/splash

(bij no-show zonder annulatie 24 uur voor het evenement wordt een kost van 95 euro in rekening gebracht)

www.hotelbusinessevent.be